当日のながれ、公演ガイドラインについて

NEWS

2020.11.07

お客様皆様に安心してご来場頂く為、当日のガイドラインをご案内させて頂きます。

【SETチケットをお持ちのお客様】

当日朝10:00よりduo MUSIC EXCHANGE前にてチケット引き換え所を設置します。

お手持ちのSETチケット引換券をご提出ください。

該当公演のチケットをお渡し致します。

※引き換え前のチケットではご入場できませんので必ず引き換えをお願い致します。

※お渡しするチケットの整理番号はA番ですが、ランダムでお渡ししますので、早い引き換えが必ずしもAの若い番号とは限りません。

【1公演チケットをお持ちのお客様】

そのまま該当の会場までお越しください。

【入場の流れについて】

お手持ちのチケットに記載されている整理番号順にお並び頂きます。

※SETチケットはA番、1公演チケットはB番。A1〜→B1〜の順にご入場頂きます。

●ご入場の際は下記の確認等を行いますのでご準備・ご対応をお願い致します。

・サーモグラフィ(非接触式体温計)、体温計での検温(37.5度以上の発熱のある方はご入場できません)

・web問診フォームの登録完了メールの確認

・チケットのもぎり

【ご入場に際して】

●ご来場の際は常時マスクをご着用いただき、サーモグラフィ・体温計でのチェック後、ご入場いただきます。

検温にて37.5度以上の発熱のある方、体調のすぐれない方、また入場条件をお守りいただけない場合は、ご入場をお断り致します。

web問診フォームへ必ずご登録して頂きます。

これらの条件によりご入場いただけないと判断された場合は、入場券代より規定の払い戻し手数料を差し引いた額を払い戻し致します。

●ご入場時に、購入お座席画面を確認致します。チケットもぎりおよび、スマートフォンに係員は接触致しません。

●飲食物の持ち込みは不可です。

●泥酔者の入場不可。スタッフの判断によりご退場頂く場合がございます。

●危険行為は一切禁止となります。悪質な場合もご退場頂く場合がございます。危険行為により負傷された場合は、必ず当事者同士で解決して頂き、主催者は関与致しません。

●厚生労働省が提供する新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)ダウンロードのご協力をお願い致します。

【会場/ライブ中に関して】

●演奏中、タオル等を振り回す行為、大声を出す行為、コールやMIXなどはお控えください。

●会場換気のため、開演後も一部扉を開放致します。

●アルコール類の販売は行いません。

●再入場は禁止です。

【その他】

●新型コロナウイルスの影響により、緊急事態宣言の発令およびそれに準じた状況、および該当施設が開催自粛対象となった場合は公演を中止致します。

その場合は、入場券代より規定の払い戻し手数料を差し引いた額を払い戻し致します。

【下記に該当する場合はチケット代金、旅費交通費等の返金は一切致しませんので予めご了承ください。】

●入場をお断り、ご退場頂く場合。

●出演者の変更及びキャンセル、出演時間やステージの変更を行った場合。

●演奏中、指定席または観覧位置より不要に移動し、ライブが中止となった場合。

●その他、運営、会場、アーティストスタッフの指示に応じず、ご退場頂く場合。